網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具分類(lèi)及其重要性

<　　 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具分類(lèi)1、 搜查引擎的分類(lèi)：目錄式搜查引擎(YAHO

　　O、SOHU)、機(jī)器人搜查引擎(GOOGL
　　E、LYCO
　　S、EXCIT
　　E、百度、天網(wǎng))、元搜查引擎。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，具有跨時(shí)空性、多媒體性、交互性等特點(diǎn)。網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。2、 搜查引擎的機(jī)能指標(biāo)：召回率(檢索出的相干文檔數(shù)跟文檔庫(kù)中所有的相干文檔數(shù)的比率，衡量的是查全率)跟精度(檢索出的相干文檔數(shù)跟檢索出的文檔總數(shù)的比率，衡量的是查準(zhǔn)率)3、 搜查引擎的組成局部：搜查器、索引器、檢索器、用戶接口。網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。4、 網(wǎng)絡(luò)蜘蛛(WEB SPIDER)不能抓取所有網(wǎng)頁(yè)的起因：抓取技巧的瓶頸跟存儲(chǔ)技巧跟處理技巧的問(wèn)題。5、 網(wǎng)絡(luò)蜘蛛抓取策略：廣度優(yōu)先跟深度優(yōu)先。6、 網(wǎng)絡(luò)蜘蛛與網(wǎng)站的交換7、 搜查引擎的要害字：是用戶與搜查引擎對(duì)話的直接語(yǔ)言。8、 搜查引擎營(yíng)銷(xiāo)策略的類(lèi)型：推式策略(指企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，通過(guò)免費(fèi)的注冊(cè)搜查引擎、交換鏈接或付費(fèi)的競(jìng)價(jià)排名、要害字廣告等手段，使自己的網(wǎng)站網(wǎng)址被各大搜查引擎收錄到各自的索引數(shù)據(jù)庫(kù)中。)跟拉式策略(是指企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，通過(guò)搜查引擎搜查外部的信息，通過(guò)對(duì)這些信息的跟蹤、收拾跟剖析，判斷自身網(wǎng)站在同類(lèi)網(wǎng)站中的競(jìng)爭(zhēng)位置，發(fā)明上風(fēng)與不足，提出改進(jìn)方法)9、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)收發(fā)電子郵件進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。上風(fēng)：一對(duì)一上風(fēng)、價(jià)格上風(fēng)、簡(jiǎn)潔跟便利、友情式營(yíng)銷(xiāo)。禁忌：1濫發(fā)郵件2不主題或主題不明白3隱藏發(fā)件人姓名4郵件內(nèi)容龐雜5郵件內(nèi)容采取附件情勢(shì)6發(fā)送過(guò)于頻繁7不目標(biāo)定位8郵件格局混亂9不迭時(shí)回復(fù)郵件10對(duì)主動(dòng)來(lái)信的顧客抬高價(jià)格。10、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)：獲取電子郵件地址;利用ASCII碼純文本格局;郵件越短越好，文檔留有足夠的邊距;把文件題目作為郵件主題;創(chuàng)破有效的郵件簽名;檢查郵件;分類(lèi)治理郵件;E-MAIL營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化;主動(dòng)供給E-MAIL服務(wù)。11、獲取電子郵件地址的途徑：購(gòu)買(mǎi)電子郵件地址;通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站或其余相干網(wǎng)站獲取電子郵件地址(利用網(wǎng)際促銷(xiāo)活動(dòng);開(kāi)辦電子雜志;設(shè)置企業(yè)論壇;借助其余站點(diǎn)服務(wù);宣傳企業(yè)郵箱;關(guān)注現(xiàn)有客戶)。12、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃勝利與否的重要標(biāo)記之一是營(yíng)銷(xiāo)后果。13、Rich E-mail(多媒體電子郵件)14、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)：利用郵件列表發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。郵件列表：由創(chuàng)作者所創(chuàng)建，通過(guò)一定的發(fā)送平臺(tái)發(fā)送到被迫訂閱用戶的郵箱中的郵件，是一對(duì)多的郵件營(yíng)銷(xiāo)方法。15、探討組跟郵件列表獨(dú)特點(diǎn)：都是在一組人之間對(duì)某一話題通過(guò)電子郵件共享信息。二者差別：探討組中的每個(gè)成員都可能向其余成員同時(shí)發(fā)送郵件，郵件列表是由治理者發(fā)送信息，個(gè)別用戶只能接收信息。16、郵件列表基本類(lèi)型：布告型(狹義郵件列表)、探討型(探討組)。17、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)：明白郵件列表的目標(biāo)(作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)工具、為了便利與用戶交換、獲得援助或通過(guò)出賣(mài)廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù));加入服務(wù)商的郵件列表;利用電子雜志創(chuàng)建郵件列表。18、積聚郵件列表資源：1利用現(xiàn)有客戶資源2其余顧客資源3留住網(wǎng)站的拜訪者4利用廣告中的電子郵件吸引顧客5通過(guò)宣布供給免費(fèi)講演的消息得到郵件地址6讓已有的顧客推薦新的顧客7租用E-mail地址列表8直接回應(yīng)郵件9樹(shù)破會(huì)員組織。19、吸引用戶加入郵件列表：將郵件列表訂閱頁(yè)面注冊(cè)到搜查引擎;為郵件列表供給多條訂閱渠道;郵件列表的推薦;供給真正有價(jià)值的內(nèi)容。20、郵件列表訂戶減少起因：內(nèi)容對(duì)訂戶不再有價(jià)值、郵件占用空間太大、采取附件情勢(shì)的郵件21、消息組(usenet)是個(gè)人向消息服務(wù)器所送達(dá)郵件的聚集。它的優(yōu)點(diǎn)有：海量信息;直接交互性;寰球互聯(lián)性;主題赫然。22、消息組命名規(guī)矩：.comp對(duì)于盤(pán)算機(jī)專(zhuān)業(yè)及業(yè)余喜好者的主題;.sci 對(duì)于科學(xué)研究、利用或相干的主題，個(gè)別情況下不包含盤(pán)算機(jī);.soc對(duì)于社會(huì)科學(xué)的主題; .talk 一些爭(zhēng)辯或人們長(zhǎng)期爭(zhēng)辯的主題;.news對(duì)于消息組自身的主題;.rec 對(duì)于休閑、娛樂(lè)的主題 .alt比較混亂，無(wú)劃定的主題.biz 對(duì)于貿(mào)易或與之相干的主題 .misc其它的主題23、論壇(BBS)，是internet上的一種電子信息服務(wù)體系，它供給一塊公共電子白板，每個(gè)用戶都可能在上面書(shū)寫(xiě)，可宣布信息或提出見(jiàn)解。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重要性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)技巧發(fā)展日益成熟的直接結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)豈但轉(zhuǎn)變了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)治理模式，而且還降落了企業(yè)的本錢(qián)，對(duì)企業(yè)影響很大。Internet是一個(gè)開(kāi)放式的大市場(chǎng)，客戶重要關(guān)注的是該企業(yè)可能供給他們所需的產(chǎn)品或服務(wù)，因此，只有企業(yè)供給的產(chǎn)品滿意花費(fèi)者的須要，一樣可能在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上占領(lǐng)一席之地。然而網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，即是機(jī)會(huì)也是挑釁，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使中小企業(yè)更輕易參加到寰球的競(jìng)爭(zhēng)之中，從而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。假如企業(yè)想要在市場(chǎng)上破于不敗之地，就必須堅(jiān)持一定的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)，滿意客戶須要的同時(shí)又領(lǐng)有自身的奇特點(diǎn)，發(fā)明出個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展跟遍布，將不同范疇、不同品種以及不同特點(diǎn)的企業(yè)都接洽在一起了，企業(yè)可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自己的產(chǎn)品跟服務(wù)直接面向全世界，從而減少了傳統(tǒng)的交通費(fèi)跟通信用度。而且企業(yè)可能直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)與客戶溝通并處理營(yíng)銷(xiāo)中所呈現(xiàn)的問(wèn)題，便利客戶及時(shí)地找到自己所需的信息，這樣不僅進(jìn)步了工作效力，而且企業(yè)還可能減少了工作中不必要的員工，減低了員工薪酬用度跟一些日常用度。除此之外，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可能進(jìn)行產(chǎn)品直銷(xiāo)模式，主動(dòng)化治理，減少治理人員，降落營(yíng)銷(xiāo)渠道用度，還可能進(jìn)步銷(xiāo)售治理效力。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性跟寰球性，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不了時(shí)光跟空間的限度。企業(yè)豈但可能履行全天候運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)模式，而且還可能沖破傳統(tǒng)市場(chǎng)的區(qū)域限度，將市場(chǎng)拓展到世界的每一個(gè)角落，促使企業(yè)更好地發(fā)展。再者，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)模式的一對(duì)一或一對(duì)多，變成了多對(duì)多的模式，為交易雙方發(fā)明了更遼闊的交易空間。

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