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微營(yíng)銷中最有效的營(yíng)銷方法和技巧有哪些

欄目:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 發(fā)布時(shí)間:2020-09-27
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微營(yíng)銷中有效的營(yíng)銷方法和技巧有哪些
    營(yíng)銷目標(biāo)是賣貨還是打品牌,做電商的一般以前者居多。為什么要做微營(yíng)銷和怎樣做微營(yíng)銷,這兩個(gè)問題要考慮清楚。別一碰到一款看似的工具就蜂擁而上,也不管自己到底需不需要會(huì)不會(huì)做。怎樣做微營(yíng)銷是一個(gè)難點(diǎn),可以說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自己都做不好的企業(yè),沒必要做微營(yíng)銷。

    一、抓住客戶說話的重點(diǎn)問題

    記住客戶的具體異議,根據(jù)重點(diǎn)內(nèi)容表述,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶通過重點(diǎn)問題來詳細(xì)的說明原因。

    二、先了解再說話

    與客戶交流時(shí),如果在不了解客戶的情況時(shí),可以先傾聽客戶來說,然后從他的話語中分析到你想得到的,實(shí)在不在可以多提問題,要有一顆好奇的心,讓客戶從你的提出中能說出意見,才能真正的了解客戶的需求。

    三、引出中心觀點(diǎn),讓客戶了解你

    當(dāng)客戶明白你的意思后,你就可以把你的銷售拿出來了,想到并且說出客戶的真正需求,這樣客戶就更加信任你了,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

    四、表示贊同

    在討論一個(gè)問題時(shí),客戶如提出自己的疑問或觀點(diǎn),不要直接回答問題,可以先說明自己的想法,比如說我是這樣想的,你看看怎么樣?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)戰(zhàn)線上。

    五、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答

    客戶所說的話首先要認(rèn)真聽,聽到的重點(diǎn)內(nèi)容要記下來,并在表明自己觀點(diǎn)時(shí)一起說出來,這樣可以和客戶達(dá)成共識(shí),因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶并讓他信任你,這為你引導(dǎo)客戶走向后的成功奠定基礎(chǔ)。

    公眾號(hào)相對(duì)封閉,粉絲無法相互交流,如果公眾號(hào)+微社區(qū)基本可以解決這個(gè)問題,可以引導(dǎo)一些活動(dòng)到微社區(qū)。微社區(qū)可以免費(fèi)申請(qǐng),微社區(qū)配合活動(dòng),有不錯(cuò)的效果。

 

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