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微營(yíng)銷(xiāo)中如何做好粉絲營(yíng)銷(xiāo)的技巧有哪些

欄目:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 發(fā)布時(shí)間:2020-07-30
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    信任是用戶粘性的基礎(chǔ),所以你朋友圈的內(nèi)容不僅要體現(xiàn)人情味,還要讓顧客覺(jué)得你是個(gè)值得信賴(lài)的人,這家餐廳是一個(gè)值得信賴(lài)的餐廳。顧客對(duì)你產(chǎn)生信任了,才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。你可以發(fā)一些菜品的采購(gòu)、制作過(guò)程,證明你食品的安全、新鮮。也發(fā)一些顧客排隊(duì)就餐或者參與活動(dòng)的視頻,證明你店里多受歡迎,店里的活動(dòng)有多好玩。

    一、讓粉絲活起來(lái)    只有粉絲活起來(lái),那么商家的宣傳才會(huì)更有機(jī)會(huì)曝光。如何做?商家可以借助一些活動(dòng),紅包獎(jiǎng)勵(lì)等帶動(dòng)粉絲活起來(lái)。通過(guò)交流,讓客戶了解商家的信息。商家推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,營(yíng)造促銷(xiāo)活動(dòng)場(chǎng)景都可以增加粉絲的活躍度。

    二、做好內(nèi)容讓粉絲認(rèn)可    什么樣的內(nèi)容能夠打動(dòng)粉絲呢?其實(shí)很多商家都在思考這個(gè)問(wèn)題。商家投放的內(nèi)容應(yīng)該能夠滿足下面的幾個(gè)要素:滿足客戶的知識(shí)認(rèn)知,有價(jià)值的文字才會(huì)得到客戶的認(rèn)可。取得客戶價(jià)值觀的認(rèn)同,讓客戶心甘成為商家的朋友。引發(fā)客戶的共鳴,找到歸屬感,這樣的內(nèi)容才更有價(jià)值。

    三、深挖粉絲價(jià)值    粉絲有什么價(jià)值?如果說(shuō)粉絲的價(jià)值僅只是提升銷(xiāo)量,那這樣的認(rèn)識(shí)就太淺薄了。粉絲作為商家擁有的資源,更是可以作為智囊團(tuán)。對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)商品有著怎樣的需求,客戶清楚。如果引導(dǎo)客戶為商家提出思路,商家因此生產(chǎn)出商品,那營(yíng)銷(xiāo)是爆款的。小米手環(huán)就是這樣誕生的。

    四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)測(cè)    很多朋友不理解這個(gè)是做什么用,其實(shí)大家要知道少了這個(gè)環(huán)節(jié),那么整個(gè)的活動(dòng)都會(huì)失去重心。商家針對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測(cè)可以有效發(fā)現(xiàn)客戶的需求,調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。說(shuō)到底,各商家爭(zhēng)流量資源的主要目的就是為了營(yíng)銷(xiāo),提升商品銷(xiāo)量是各企業(yè)都很關(guān)注的核心問(wèn)題。粉絲營(yíng)銷(xiāo)的確有著很好的銷(xiāo)售效果,但前期的粉絲經(jīng)營(yíng)是少不了的。

    五、經(jīng)營(yíng)社群的訣竅    粉絲營(yíng)銷(xiāo)繞不開(kāi)社群的建設(shè),很多商家在建群之后會(huì)進(jìn)入冷淡期,這樣得不到客戶的認(rèn)可,流失也很正常。經(jīng)營(yíng)社群就需要做好分類(lèi),要讓群變小,這樣才好互動(dòng)管理。當(dāng)然,這是一步,下一步需要做的就是轉(zhuǎn)移粉絲到新群,這樣的群才是真正產(chǎn)生訂單的群。 
    內(nèi)容要真實(shí)、有人情味在朋友圈發(fā)的內(nèi)容一定要有人情味,讓顧客感受到他面對(duì)是一個(gè)活生生的人,而不是一個(gè)機(jī)器,他才愿意跟你玩。如果你整天機(jī)械式的發(fā)一些廣告促銷(xiāo)活動(dòng)、打折、送禮信息。相信我,80%的顧客可能都會(huì)把你屏蔽.

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